株式会社NHKエデュケーショナル様　デジタル基盤のAWS環境移行から、監視・運用保守まで | クラウドの活用とシステム開発・Web開発ならアイレット株式会社（iret）

デジタル基盤の AWS 移行と運用安定化に、アイレットの知見とノウハウを生かす

株式会社NHK エデュケーショナル様（以下、NHK エデュケーショナル様）は、日本放送協会（NHK）の教育番組制作専門のプロダクション会社。料理番組「きょうの料理」や教育エンターテインメント番組「おかあさんといっしょ」の制作をはじめ、人気料理家のおいしいレシピや献立が探せる「みんなのきょうの料理」、NHK 語学番組で放送されたフレーズや表現を検索できる「ゴガクル」など、各種 Web サイトを運営しています。

同社は各種 Web サイトおよび業務システムを運用するデジタル基盤を構築していましたが、各サーバーで利用している OS のサポート期限が近づいていることから、またCDNやその他最新のクラウド技術を活用してサイトの高速化や改善を図るため、AWS 環境への移行を予定していました。加えて、移行後の運用業務も委託できるパートナーを探しており、AWS の環境構築と監視・運用保守業務の豊富な知見とノウハウを持つアイレットにご依頼いただけることになりました。

お客様のご担当者が AWS やクラウドに関する豊富な知識をお持ちの方だったため、ご依頼いただいた当初から要件定義が非常に明確であり、具体的な構成案もご用意いただいておりました。私たちはいただいた要件や構成図からお客様のご要望を汲み取り、より良いシステムにするために一部ブラッシュアップや追加のご提案を行ないながら、具体的な構成を固めていきました。

複数パートナーの環境や要望に合わせて、構成のベストプラクティスを提案

今回のデジタル基盤構築作業におけるポイントは、複数の Web サイト・業務システムが移行対象であること。「みんなのきょうの料理」「ゴガクル」「すくコム」などの BtoC 向け Web サイト、「基礎英語 LEAD 」などの BtoB 向け Web サイト、そして業務システムの計8つの Web サイト・業務システムの移行を並行して進める必要がありました。

それぞれのアプリケーションを担当しているパートナー企業様も異なるため、Web サイト・業務システムごとにヒアリングシートを整理してミーティングを実施。NHKエデュケーショナル様、パートナー企業様、アイレットの3社で丁寧に詳細をすり合わせながらプロジェクトを進めました。その際、もともと実装する予定だった機能のうち、パートナー企業様で対応が難しいものについては代案を検討するなど、お客様の状況に合わせて柔軟に対応することを常に意識するようにしました。

共通基盤システムは EC2 と AWS Transit Gateway を用いて構築し、各 Web サイトはそれぞれの特徴を考慮しながら最適な AWS プロダクトを採用。導入する AWS プロダクトのパラメータを決める際は、Web サイトごとにイメージ図や一覧表を作成して、お互いの認識に齟齬が生じないように進めました。

また、リリースに向けて検証用と本番用の環境を分けて作業し、お客様やパートナー企業様と力を合わせて細部の動作確認を行ないながら重点的に検証を進めました。 AWS に詳しいご担当者から具体的な質問や相談をいただけるので、私たちとしても「お客様が期待することは何か？」を常に考えながら、時には入念な追加リサーチを実施した上で、適切な回答・提案を行なうように心がけました。