株式会社サニックスエンジニアリング様における、AWS を活用した AI チャットツール構築事例を公開しました

株式会社サニックスエンジニアリング様は、全国の保守現場の担当者から寄せられる技術サポートや各種手続きに関する問い合わせ対応の効率化を目的に、生成 AI を活用した RAG チャットツールの導入を進めています。

本プロジェクトにおいてアイレットは、AWS が公開するオープンソース「Generative AI Use Cases（GenU）」 を活用した内製化支援により、Amazon Bedrock と連携する社内専用 RAG チャットを構築しました。その結果、問い合わせ対応工数を7割削減し、保守部門の業務効率化を実現しました。

詳細は以下よりご覧ください。
問い合わせ対応の工数を7割削減。自社専用の AI チャット構築で、保守部門の業務効率化を支援