アイレットにおける生成 AI の回答精度評価の自動化・可視化基盤の構築事例を公開しました

アイレットは、クラウド活用の総合支援サービス「cloudpack」のサポートデスク対応向けに導入していた生成 AI ソリューションの精度向上と運用効率化を目的に、RAG 評価フレームワーク「Ragas」と Datadog の「LLM Observability」を活用し、新たな評価・可視化基盤を構築しました。

詳細は以下よりご覧ください。
生成 AI の回答精度の判定を自動化・可視化し、 サポートデスク業務の工数を大幅に削減！Ragas と LLM Observability を導入